メールが届かない場合のご案内
当店からのメールが届かないお客様へ
弊店でご注文の際に自動返信メールなどが届かない場合は、下記をお試しください。
★迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください
メール受信時に、「迷惑メールフォルダ」へ自動的に振り分けられていることがございます。
特にフリーメール(Yahooメール、Googleのgmail等)や携帯電話会社のアドレスをご利用のお客様からのお問合せが増えております。
★「info@coskutar.com」からのメールを受け取れるように設定してください
携帯電話の場合、メール設定によりブロックされている可能性がございます。以上のドメインを許可した上で、info@coskutar.com までご連絡下さいませ。あるいはほかのPCメールで連絡願いたします。
★サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている場合
サーバー上のメールボックスには容量に上限があり、定期的にメールを受信し削除していないと、受信ボックスがいっぱいになってしまい、新しいメールを受信できないことがあります。
最近、メールを使用されていないお客様でお心当たりのある方は、サーバーのメールを削除してください。